La directora ejecutiva de Citigroup, Jane Fraser, pide viernes sin zoom y nuevos feriados bancarios a medida que aumenta la fatiga pandémica

La directora ejecutiva de Citigroup, Jane Fraser, pide viernes sin zoom y nuevos feriados bancarios a medida que aumenta la fatiga pandémica

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La directora ejecutiva de Citigroup, Jane Fraser, dijo al personal que está prohibiendo las videollamadas internas los viernes, alentando al personal a establecer límites para un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida e instituyendo un feriado en toda la empresa llamado Citi Reset Day, ya que la fatiga pandémica de Covid afecta a los empleados.

Fraser, quien reemplazó al predecesor Mike Corbat este mes, informó al personal sobre los cambios en un memorando enviado el lunes por la tarde a sus 210.000 empleados en todo el mundo, según una persona con conocimiento del asunto.

" La difuminación de las líneas entre el hogar y el trabajo y la incesante jornada laboral pandémica han afectado nuestro bienestar", dijo Fraser en el memorando. "Simplemente no es sostenible. Dado que para muchos de nosotros todavía faltan unos meses para volver a cualquier tipo de normalidad, debemos restablecer algunas de nuestras prácticas de trabajo".

El memo de Citigroup se envió el día después de que el director ejecutivo de Goldman Sachs , David Solomon, se viera obligado a dirigirse a su personal después de que una encuesta interna de analistas de primer año, informada por CNBC la semana pasada , se volviera viral. La encuesta detalló las condiciones de trabajo brutales en el principal banco de inversión, incluidas las preocupaciones de salud de los empleados sobre trabajar más de 100 horas a la semana, así como cuestiones más mundanas como la ignorancia de los banqueros junior en las reuniones.

Fraser dijo que si bien las reuniones de Zoom con los clientes y los reguladores aún se realizarán los viernes, los empleados realizarán reuniones por teléfono para darles un descanso a las videoconferencias sin parar.

Jane Fraser, directora ejecutiva para América Latina de Citigroup Inc., sonríe durante la Conferencia Global del Milken Institute en Beverly Hills, California, EE. UU., El lunes 29 de abril de 2019. La conferencia reúne a líderes en negocios, gobierno, tecnología y filantropía. , la academia y los medios de comunicación para discutir soluciones prácticas y colaborativas a algunas de las preguntas más importantes de nuestro tiempo. Fotógrafo: Kyle Grillot / Bloomberg a través de Getty Images
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También designó el viernes 28 de mayo como un feriado para toda la empresa llamado Citi Reset Day y alentó a los empleados a programar llamadas solo durante lo que se consideraría horas de trabajo tradicionales. Financial News informó anteriormente sobre partes del memorando.

"Cuando nuestro trabajo se extiende regularmente a las noches, las mañanas muy tempranas y los fines de semana, puede evitar que nos recarguemos por completo, y eso no es bueno para usted ni, en última instancia, para Citi", dijo Fraser.

También estableció el marco de cómo será el trabajo en Citigroup, el tercer banco más grande de Estados Unidos por activos, una vez que los empleados regresen a las oficinas. Al igual que otros líderes bancarios, incluido Solomon, Fraser afirmó el valor de tener empleados, especialmente los jóvenes, trabajando juntos en un entorno de oficina.

La mayoría de los empleados serán trabajadores híbridos designados que pasarán al menos tres días a la semana en una oficina, mientras se conectan desde casa hasta dos días a la semana, dijo. Los trabajadores de las sucursales continuarán en los sitios de Citigroup, y algunos roles continuarán siendo remotos, aunque Fraser calificó esos puestos como "algo raros".

La pandemia "ha abierto las puertas a nuevas formas de trabajar y ha demostrado que somos capaces de adaptarnos e incluso prosperar en medio de la adversidad", dijo Fraser. "Nada debería impedirnos construir un banco que gane, un banco que defienda la excelencia y un banco con alma".