ZoomInfo quiere convertirse en el mejor amigo de todo representante de ventas

ZoomInfo quiere convertirse en el mejor amigo de todo representante de ventas

¿Alguna vez recibió un correo electrónico de un representante de ventas y se preguntó cómo lo encontró? ZoomInfo ha ayudado a los representantes a llegar a las bandejas de entrada durante años. Ahora, quieren ayudarlos a perfeccionar su oficio.

La firma anunció que gastará 575 millones de dólares para adquirir Chorus.ai, una herramienta de inteligencia conversacional, según TechCrunch .

WTF es ZoomInfo?

Es una base de datos de contactos B2B que ayuda a los representantes con la prospección de primer nivel al identificar el punto de contacto correcto en las empresas objetivo.

Ingrese a Chorus.ai, que usa inteligencia artificial para escuchar conversaciones de ventas e identificar tendencias para ayudar a los equipos a cerrar más acuerdos.

Por ejemplo: el software puede registrar la frecuencia con la que los representantes dicen palabras de relleno como "uh", "me gusta" y "umm". Los gerentes pueden usar la tecnología para entrenar a los representantes a través del proceso de ventas, eliminar los malos hábitos e identificar a los mejores.

La inteligencia conversacional es un mercado nuevo pero está creciendo rápidamente

  • Chorus.ai recaudó $ 45 millones en julio pasado después de duplicar la plantilla y triplicar los ingresos entre 2019 y 2020
  • SalesLoft recaudó $ 100 millones en enero a una valoración de $ 1.100 millones
  • Gong.io, ampliamente considerado el líder del mercado , recaudó $ 250 millones a una valoración de $ 7.25 mil millones el mes pasado.

Chorus.ai complementa la oferta de ZoomInfo de una manera significativa, pero es difícil ver un camino claro hacia la integración. Ninguna empresa ofrece un CRM, el hogar natural para los datos de inteligencia de ventas.

Los verdaderos ganadores aquí son los representantes de ventas de ZoomInfo, quienes probablemente verán un aumento en el tamaño promedio de las transacciones … y un menor uso de la palabra "um".